Nos engagements
Qualité & accessibilité
Parce qu’un accompagnement de qualité commence par une relation claire, exigeante et accessible à chacun.
Notre engagement
Chez Euryèce Consulting, la qualité ne se résume pas à une certification. Elle se traduit dans notre manière de concevoir nos prestations, d’accompagner les personnes, d’écouter leurs retours et d’améliorer continuellement nos pratiques.
01
Notre démarche qualité
Une démarche fondée sur l’écoute, la clarté des objectifs, l’évaluation des prestations et l’amélioration continue.
- Objectifs et modalités clairement définis
- Suivi et évaluation des bénéficiaires
- Recueil des retours et satisfaction
- Amélioration continue de nos pratiques
02
Qualiopi
Euryèce Consulting est engagé dans une démarche qualité répondant au Référentiel national qualité pour les prestations concernées.
- Certification Qualiopi
- Certificat et périmètre consultables sur demande ou via le document de certification
03
Nos indicateurs de résultats
Nous publions nos résultats afin de donner une information transparente sur la qualité et l’efficacité de nos prestations.
- Indicateurs actualisés selon les périodes de référence concernées
- Période de référence et méthode de calcul précisées
04
Accessibilité & handicap
Nous veillons à rendre nos prestations accessibles et à rechercher, lorsque cela est nécessaire, les adaptations permettant à chacun de suivre son parcours dans de bonnes conditions.
- Besoin d’un aménagement ? Contactez-nous en amont de la prestation.
- Nous étudions chaque situation afin d’identifier les adaptations possibles.
05
Réclamations
Une difficulté, une insatisfaction ou une réclamation peut être signalée à tout moment. Chaque demande est prise en compte et fait l’objet d’un traitement adapté.
- Notre objectif : comprendre, répondre et améliorer.
06
Informations & documents
Les informations propres à chaque formation sont présentées directement sur les pages des prestations.
- Objectifs, public et prérequis
- Durée, modalités et tarifs
- Financement et évaluation
- Accessibilité
QUALIOPI
Certification qualité des prestataires d’actions concourant au développement des compétences
Une certification, mais surtout une exigence quotidienne.
Notre démarche qualité vise à garantir une information claire, un accompagnement structuré et une amélioration continue de nos prestations.
Nos indicateurs de résultats
Les données ci-dessous pourront être remplacées par vos indicateurs réels, avec leur période de référence et leur méthode de calcul.
XX %
Satisfaction des bénéficiaires
XX %
Atteinte des objectifs
XX %
Taux de recommandation
* Indicateurs à renseigner avec les données Euryèce Consulting et leur période de référence.
Une question sur nos prestations ?
Vous souhaitez connaître les modalités d’une formation, signaler un besoin d’adaptation ou obtenir une information sur notre démarche qualité ? Nous sommes à votre écoute.
EURYÈCE CONSULTING · Nous soutenons l’élan vital de votre organisation et de ses humains.